¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito de entidades financieras y no financieras.
También pueden realizar pagos en efectivo, con QR de MODO/Mercado pago, Go! Cuotas o transferencia.
¿Cuál es su política de devolución y reembolso? ¿Y para cambios?
Se aceptarán devoluciones dentro de un plazo de 72 horas, de aquellos productos que se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos al momento de la compra y que estén aptos para su venta.
Transcurridas las 72 hs y hasta los 7 días posteriores a la fecha de compra, se podrán realizar cambios en las condiciones establecidas en el párrafo anterior.
¿Los productos cuentan con garantía? ¿Por cuánto tiempo?
En el caso de productos con fallas de fábrica, poseen 3 y 6 meses de garantía dependiendo el producto. En tal caso, se evaluará el procedimiento a seguir según la situación.
Los productos que muestren fallas o deterioro por un uso incorrecto, no poseen garantía.
¿Tienen servicio técnico o soporte post-venta?
No contamos con servicio técnico por el momento.
Sin embargo, estamos a disposición para brindar información sobre cómo utilizar el producto adquirido o resolver inquietudes.
Para ello podrán comunicarse al +5492804605125 o personalmente en 25 de Mayo N°568.
¿Tienen una tienda física donde pueda ver los productos personalmente?
Si!, nos encontramos en 25 de Mayo N°568 de la ciudad de Trelew, Chubut.
¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor o para clientes recurrentes?
Si, pueden realizar consultas o solicitud de presupuestos al +5492804605125 o por email a [email protected]
¿Ofrecen instalación o configuración de los productos comprados?
No ofrecemos este tipo de servicio.
¿Ofrecen asesoramiento técnico para ayudarme a elegir el producto acorde a mis necesidades?
Si, por supuesto. Pueden consultarnos al +5492804605125 o por email a [email protected]
También pueden contactarnos en nuestras redes sociales @datronictecno o facebook.com/datronic
¿Tienen disponibles opciones de financiamiento o pago a plazos?
Si, podes consultar las promociones vigentes al momento de la compra.
¿Puedo realizar una compra en línea y retirar el producto en su tienda física?
Si, actualmente podés realizar tu compra por whatsapp o por redes sociales abonando con transferencia, dejaremos tu pedido ya listo para ser retirado en nuestro local.
¿Puedo solicitar un producto que no esté disponible actualmente en su catálogo?
Si, recibimos consultas de productos que actualmente no contamos en stock. Luego de consultar con nuestros proveedores, confirmaremos la existencia del mismo y la demora en llegar a nuestro local.
